Accessibilité web

Starbucks a pris des engagements en faveur de la diversité, l'inclusion et l'accessibilité, et ce pour tout ce que nous faisons. Ces valeurs de base sont fondamentales en ce qui concerne nos méthodes commerciales et se concrétisent au niveau des expériences que nous créons pour diverses personnes, aussi bien dans nos cafés que sur Internet.

En fonction de tous ces éléments, nous cherchons constamment à améliorer Starbucks.com et a faire en sorte que ce site respecte les meilleures pratiques et normes définies par la Section 508 de la loi américaine dite loi de Réhabilitation ainsi que les Consignes d'accessibilité au contenu des sites Internet du World Wide Web Consortium.

Notre site Internet fait l'objet d'une surveillance et de tests périodiques qui sont confiés à des consultants internes et en tierce partie spécialisés dans l'accessibilité. Ces spécialistes nous aident à identifier les problèmes d'utilisation et à découvrir de nouvelles solutions ayant pour but d'améliorer encore plus l'accessibilité de notre site.

Caractéristiques actuelles de notre accessibilité

  • Variante à texte détaillé pour afficher des images appropriées et d'autres éléments non textuels.
  • Attribution de titres pour fournir des informations supplémentaires sur les liens et affichage de nouvelles fenêtres de navigation.
  • Repérage structurel chargé d'identifier les en-têtes et les listes, de manière à faciliter la compréhension des pages.
  • Association entre formulaires et étiquettes.
  • Association entre toutes les cellules de données et un tableau de données avec leurs en-têtes.
  • JavaScript et fiches de style pour améliorer la présentation visuelle et la fonctionnalité du site. Lorsque ces technologies ne sont pas disponibles, une variante de contenu est proposée, suivant besoin, pour garantir une expérience exploitable.

Des efforts additionnels d'accessibilité sont en cours. Nous allons continuer d'améliorer notre site Internet et, à ce titre, les changements éventuels apportés ici vont tenir compte de notre déclaration en matière d'accessibilité. De cette façon, vous serez tenu au courant de notre progrès.